Brasileiros deixam vencer menos milhas e pontos em programas de fidelidade, aponta levantamento histórico

Milhas expirando menos: por que ainda é hora de revisar seus saldos

Os programas de fidelidade chegaram ao menor patamar histórico no número de pontos ou milhas expirados. Para quem acumula saldo visando uma viagem, a informação é positiva: em tese, menos benefícios estão sendo perdidos por falta de uso. Mas, na minha análise, isso não deve ser interpretado como sinal para deixar os pontos esquecidos na conta.

Na prática, cada programa mantém regras próprias de validade, movimentação e utilização do saldo. Por isso, o alerta do Blog Bankmilhas é simples: mesmo em um cenário de menor expiração, acompanhar a conta continua sendo indispensável para evitar prejuízos.

O que mudou exatamente?

O dado divulgado aponta que os programas de fidelidade alcançaram seu menor nível histórico de pontos ou milhas expirados. É um indicador relevante para o mercado de turismo e aviação, pois mostra que uma parcela menor dos saldos acumulados está sendo perdida pelos participantes.

Para o cliente, entretanto, a redução geral de expirações não substitui a conferência individual. A validade pode variar conforme o programa, a categoria do cliente, a origem dos pontos e eventuais ações que renovem o saldo.

Quem é afetado por essa tendência?

Todos os participantes de programas de pontos e milhas podem se beneficiar de uma gestão mais ativa dos saldos. Isso inclui quem transfere pontos do cartão, assina clubes de milhas, concentra gastos em parceiros ou acumula em contas digitais.

Se você ainda tem dúvidas sobre a origem e o destino do seu saldo, vale entender como funcionam pontos, cashback e transferências no Nubank. Também recomendo revisar nosso guia sobre como transferir pontos do cartão para milhas sem perder valor.

Como agir para evitar que suas milhas expirem?

Minha recomendação é manter uma rotina simples: consulte os vencimentos, registre as datas mais próximas e defina antecipadamente o que fará com o saldo. A melhor alternativa dependerá do objetivo: emitir passagens, aproveitar uma promoção, transferir pontos ou vender milhas que não terão utilidade para você.

Antes de qualquer decisão, confira as condições diretamente no programa utilizado. No caso da Azul, por exemplo, o participante pode acessar as informações e canais oficiais do Azul Fidelidade. As regras podem ser atualizadas e precisam ser verificadas antes de uma emissão ou movimentação.

Para não depender da memória, eu sugiro usar uma planilha, agenda ou aplicativo de organização. Nosso conteúdo sobre como organizar pontos e milhas sem perder saldo ou vencimentos pode ajudar a criar esse controle.

Veredito do Blog Bankmilhas

Menos milhas expiradas é uma boa notícia, mas não é motivo para relaxar. Pontos parados continuam sujeitos às regras de cada programa e podem perder valor quando usados sem planejamento. A dica de ouro é agir antes do vencimento: avalie seu saldo, compare possibilidades e dê uma finalidade real às suas milhas.